Blackberry Link для Mac OS Manual do Utilizador descarregar pdf (Página 19)

Устранение неисправностей.

Резервное копирование и

восстановление данных устройства

Я не могу создать файл резервного копирования,

который содержит все данные с моего

устройства

Попробуйте выполнить следующие действия.

• Подключите устройство BlackBerry к компьютеру с помощью USB-кабеля. Создать файл резервного

копирования данных устройства по сети Wi-Fi нельзя.

• Удостоверьтесь в том, что вошли со своим BlackBerry ID на устройстве. Если вход не выполнен, то

BlackBerry Link не сможет выполнить резервное копирование данных в вашем личном пространстве.

Если ваше устройство активировано на сервере BlackBerry Enterprise Server или BlackBerry Enterprise Service

10, попробуйте сделать следующее.

• Удостоверьтесь в том, что на устройстве введен пароль для разблокировки вашего рабочего

пространства. BlackBerry Link не сможет выполнить резервное копирование данных, находящихся в

рабочем пространстве, если оно заблокировано.

Я не могу восстановить файл резервного

копирования на свое устройство

Попробуйте сделать следующее.

• Подключите устройство BlackBerry к компьютеру с помощью USB-кабеля. Восстанавливать данные на

устройстве по сети Wi-Fi нельзя.

• Убедитесь, что вы выполнили вход на устройстве со своим BlackBerry ID. Если вход не выполнен, то

BlackBerry Link не сможет восстановить данные в вашем личном пространстве.

• Убедитесь, что на устройстве, на котором вы пытаетесь восстановить файл резервной копии,

используется тот же BlackBerry ID, который использовался на устройстве для создания файла резервной

Руководство пользователя

Резервное копирование и восстановление данных устройства

1 2 ... 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 ... 44 45

Sem comentários

Blackberry Link для Mac OS Manual do Utilizador Página 19